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title: "Wie du im DotSimple die Inbox verwalten kannst"
description: "In diesem Artikel findest du eine Übersicht, wie die Inbox in DotSimple funktioniert und dir dabei hilft, deine Kommunikation einfach zu managen."
url: https://help.dotsimple.io/de/articles/164-wie-du-im-dotsimple-die-inbox-verwalten-kannst
collection: "Inbox"
updated: 2026-05-11
language: de
alternates: [en]
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# Wie du im DotSimple die Inbox verwalten kannst

In diesem Artikel findest du eine Übersicht, wie die Inbox in DotSimple funktioniert und dir dabei hilft, deine Kommunikation einfach zu managen.

### **Die Inbox: Dein zentrales Kommunikationstool**

Die Inbox ist dein digitales Kommunikations-Hub, das dir und deinem Team ermöglicht, mühelos mit euren Kontakten in Verbindung zu bleiben. Alle Nachrichten von mehreren Kanälen und sozialen Netzwerken landen übersichtlich an einem Ort, sodass du sie effizient verwalten und beantworten kannst.

Ein besonderes Ziel der Inbox ist es, die Zusammenarbeit im Team zu optimieren. Nach dem Verbinden deiner sozialen Netzwerke kannst du direkt damit beginnen, Nachrichten und Kommentare zu verwalten.

* * *

### **Unterstützte Kanäle**

#### **Facebook**

-   **Private Nachrichten**
    
-   **Kommentare**
    

**Hinweis:** Meta erlaubt es Drittanbietern wie DotSimple nicht, Facebook- oder Instagram-Kommentare anzuzeigen, die Videos enthalten. Auch Instagram-Kommentare zu Beiträgen mit mehreren Bildern werden aktuell nicht unterstützt.

#### **Instagram**

-   **Private Nachrichten**
    
-   **Kommentare zu Beiträgen**
    

#### **LinkedIn**

-   **LinkedIn Sales** (Verfügbar für Simple Premium-Kund\*innen)
    

**DotSimple Inbox: Nur die neuesten Nachrichten im Überblick**

Sobald du deinen Account mit DotSimple verknüpfst, werden in der Inbox nur die neuesten Kommentare und Nachrichten angezeigt. Das bedeutet, dass wir uns auf die aktuellsten Interaktionen konzentrieren, um dir eine schnelle und effiziente Bearbeitung zu ermöglichen.

Frühere Nachrichten oder Kommentare, die vor der Verknüpfung deines Accounts eingegangen sind, können in DotSimple leider nicht angezeigt werden. Diese bleiben jedoch weiterhin in der jeweiligen Social-Media-Plattform verfügbar.

**Wichtig:**  
Wenn du eine Nachricht in DotSimple **liest**, abschließt oder darauf antwortest, wird sie in der Instagram-App trotzdem weiterhin als **ungelesen** angezeigt.

Der Grund dafür: Drittanbieter-Tools wie DotSimple können den **Gelesen-Status** nicht mit der Instagram-App synchronisieren.