Übersicht
Beim Erstellen deiner CSV-Datei mit den zu importierenden Daten, füge zwei weitere Felder hinzu, die Custom Field 1 und Custom Field 2 heißen, und fülle beide Zeilen mit den Informationen, die du möchtest. Zum Beispiel den Titel eines Blogbeitrags, ihren letzten LinkedIn-Post oder sogar die Art der Technologie, die sie verwenden – das bleibt ganz dir überlassen.
HINWEIS: Die benutzerdefinierten Variablen müssen bereits in der CSV-Datei enthalten sein, wenn du die Kontakte hochlädst. Stelle außerdem sicher, dass Custom Field 1 und Custom Field 2 immer die 4. und 5. Spalte sind. Das Ändern der Reihenfolge dieser beiden Spalten kann zu Inkonsistenzen in den Nachrichten führen, wie zum Beispiel das Erkennen von Custom Field 1 als Custom Field 2.
Beim Erstellen deiner Nachrichten oder Autoresponder kannst du die benutzerdefinierten Variablen sehen, wenn du die Follow-Up-Nachrichten erstellst.
Wenn du Custom 1 auswählst, wird das System die Information aus der Custom 1-Spalte nehmen und in die Nachricht einfügen.
Beispiel
Custom Field 1 = DotSimple
Nachricht, wie im Bild unten gezeigt:
Die Nachricht wird dann so aussehen:
„Hallo Peter, ich habe gesehen, dass du für das Vertriebsteam bei DotSimple verantwortlich bist.“
Wenn du das benutzerdefinierte Feld einfügst, wirst du aufgefordert, eine Fallback-Nachricht hinzuzufügen. Diese wird verwendet, um den Text zu ersetzen, falls das System nichts in der benutzerdefinierten Feld-Spalte findet. Mit dem oben genannten Beispiel würde die Nachricht, falls das System kein benutzerdefiniertes Feld für den Kontakt findet, so lauten:
„Hallo Peter, ich habe gesehen, dass du für das Vertriebsteam in deinem Unternehmen verantwortlich bist.“
So fügst du ein benutzerdefiniertes Feld ein:
Geh zum Bereich „Nachrichtenfolgen“ der Kampagne.
Wähle, wo du das benutzerdefinierte Feld hinzufügen möchtest, in einer Verbindungsnachricht oder einer Follow-Up-Nachricht.
Fang an, deine Nachricht zu schreiben, und klick auf den Button Custom 1 oder Custom 2, um das benutzerdefinierte Feld an der gewünschten Stelle einzufügen.
Das Fenster für den Fallback-Text erscheint. Füge den Fallback-Text ein, klick auf Einfügen, und das benutzerdefinierte Feld wird in die Nachricht eingefügt.
Klick auf Speichern.